借助智能工具，将我们过去当面实施的活动转为线上活动。如今，我们传统的会议和商展已被网络研讨会、讲座和线上活动所取代。因此，与客户和合作伙伴实施的更多“互动”活动需要转为线上活动，例如，将研讨会完全变为远程研讨会。

交互设计师Luca Toscano是我们设计团队中的一员，他曾帮助举办过多次线上研讨会，其表示：“距离不仅不会让事情变得更简单，还能给我们带来挑战，去寻找最佳的解决方案，以填补我们与对话者之间沟通距离的不足。

作为设计师，我们习惯于通过物体、图像、手势进行交流，一开始，我们担心如果没有当面的互动，我们所提供的信息的可信度将大打折扣。可事实证明其结果并不是这样，我们借助可用的数字化工具，在线上会议中，同样也能提出许多富有洞察力的看法。”

保持互动

在Volpi工作室，启动新项目时，我们通常会安排一些研讨会，目的是为了增加参与度、收集信息并探索新的机会。为了充分挖掘远程研讨会的潜力并避免过度简化（仅将线下研讨会数字化），我们决定让小组参与者参与短期研讨会，并保持高度互动。

为保持互动，可充分使用数字化工具：“Miro、壁画、观念或模型对准备和举办远程研讨会非常重要。这会帮助设计师重新构想传统流程、收集见解以及开发新灵感。使用这些工具，我们能够针对客户的实际需求，在开会之前草拟灵活、可定制的模板。在研讨会召开期间，所有参与者都可以访问数字化模板并进行操作。研讨会结束后，由于所有材料都存储在网上，因此进行收集和分析时非常方便实用。事实证明，如果我们有足够的勇气和灵活性去尝试新的解决方案，我们会发现更多有效的方法。数字化工具，甚至数字化交互都很高效！”

远程研讨会的额外益处

由于使用数字化工具，迭代速度得以提升，因此在会议之后，调整和开展活动会变得很容易。“远程研讨会使我们更加灵活高效：我们可以根据参与者的时间，轻松地安排不同的会议。这不仅快速，还节省金钱和资源，因为它无需出行或准备实体材料。这对项目的可持续发展和环境都有益处！”我们的服务设计师Giacomo Guaragna如是说到。

Giacomo最近从另一个角度，即项目经理的角度体验了远程研讨会：“由于我支持过为研讨会提供帮助的人员，所以我更专注于会议的整体进度以及参与者的参与情况。这就是为什么我说，尽管成功的研讨会通常依赖于当面的互动，但在远程研讨会中，参与者可以找到共鸣，并乐于通过屏幕与他人沟通。通过快速展现家庭办公室、介绍宠物“助手”以及选择有趣的背景墙都是打破僵局最行之有效的办法！”

高效远程研讨会的举办技巧

Giacomo和Luca分享了一些在线举办高效研讨会的技巧。

▪首先摄像头全程一直是打开着的：声音听起来可能会很清晰，但在研讨会期间，能够彼此看到对方也很重要。

▪制备模板和空间，分别用于收集各种见解和自发出现的灵感。

▪首先完整、简短地介绍研讨会的各项活动，与所有参与者分享会议的任务和目标。

▪请勿卡在某个点上，保持会议整体流畅！随后，再讨论该问题。

▪将参与者分成若干小组，执行简单、简短的任务

▪请勿单独举办研讨会：至少与一位同事一起举办

▪提前安排会议，介绍研讨会结果